中国信通院启动生成式AI产品和服务个人信息和用户权益保护专项评估

随着科技的飞速发展，人工智能（AI）技术在各行各业的应用越来越广泛。然而，随之而来的个人信息保护问题也日益凸显。为了应对这一挑战，中国信通院近日正式启动了生成式AI产品和服务个人信息和用户权益保护的首轮评估工作。该评估旨在为普通用户提供AIGC产品服务，如智能对话、情感陪伴、智慧办公等服务的生成式AI App或智能体，以及提供语音对话、智能调用、任务执行等服务的AI终端等，提供一个公正、客观的评价标准。

根据评估标准，生成式AI产品和服务将被分为三个等级，分别是基础型、友好型和卓越型。每个等级都有32个方面的能力要求和114项具体要求。其中，基础型主要聚焦于向用户主动告知、数据处理、服务体验等方面；友好型则在此基础上，增加了用户权利响应、输出管理等内容；而卓越型则是在友好型的基础上，进一步关注训练数据构建、模型训练管理、二次开发管理、供应链管理等方面。

此外，中国信通院还联合快手、vivo、百度、阿里、美柚、OPPO、科大讯飞、抖音等40余家企业共同制定了一系列的标准，以规范生成式人工智能产品和服务的发展。这些标准涵盖了《生成式人工智能个人信息保护技术要求第1部分总则》、《生成式人工智能个人信息保护技术要求第2部分隐私声明告知》、《生成式人工智能个人信息保护技术要求第3部分训练数据构建》、《生成式人工智能个人信息保护技术要求第4部分模型规制控制》等多个方面的内容。

此次评估工作的开展，对于推动生成式AI产品和服务的健康发展具有重要意义。它不仅能够为用户提供更加安全、可靠的服务，还能够促进相关企业加强自律意识，提高服务质量，从而更好地保护用户的个人信息和权益。同时，这也为中国信通院在生成式AI领域的研究和应用提供了宝贵的经验和参考。

总之，中国信通院启动的生成式AI产品和服务个人信息和用户权益保护专项评估工作，将为我国生成式AI产业的健康发展注入新的活力。我们期待未来有更多的企业加入到这场评估中来，共同推动生成式AI产业的进步和发展。

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